Construir uma marca de valor é essencial para empresas e profissionais que desejam crescer, se destacar no mercado e conquistar a confiança de clientes e parceiros.
Seja no ambiente corporativo ou como profissional autônomo, uma marca valorizada abre portas, impulsiona vendas e fortalece relacionamentos.
Neste artigo, vamos apresentar 3 estratégias para você aumentar seu valor de Marca, seja como empresa ou profissional, garantindo crescimento e relevância no mercado além de pavimentar um crescimento contínuo e sustentável por muitos anos.
Mas antes, vamos explicar o que é marca de uma forma atualizada e moderna.
O que é Marca?
O conceito e definição do que é marca é muito importante para depois abordarmos ações e estratégias para construir uma marca de valor.
É muito interessante como a compreensão do que é marca é algo hoje em dia muito claro para a grande maioria das pessoas, incluindo a geração Alpha, que hoje tem menos de 13 anos.
Marcas não são apenas logotipos ou produtos, mas sim experiências completas que precisam se alinhar aos seus ideais, oferecer inovação e criar conexões significativas.
Portanto, um dos fatores mais importantes sobre o que é marca é que ela vai além da estética visual.
Para Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, "o que determina o sucesso de uma empresa é a maneira como ela é percebida pelos seus clientes".
Isso reflete a essência do que é uma marca: a percepção que o público tem sobre os valores, propósitos e promessas de uma empresa ou profissional.
Uma marca não é apenas o que você diz sobre ela, mas o que os outros dizem e sentem ao interagir com seus produtos, serviços ou comunicação.
Assim, construir uma marca forte envolve mais do que criar uma identidade visual; é sobre como você entrega valor, cria experiências memoráveis e estabelece uma conexão duradoura com o público.
Em resumo, as 3 estratégias para construir e fortalecer o valor da sua marca reside sobre essa compreensão de percepção de marca porque é ela que transforma uma marca em um ativo valioso e essencial para o sucesso a longo prazo.
Valor de Marca e Exemplos
Como último tópico antes de apresentar as estratégias de construção e fortalecimento para elevar o valor e reputação da sua marca, vamos nos aprofundar sobre a importância de um outro conceito relacionado à marcas: o valor de marca.
Com a definição moderna do que é marca, o poder de construir uma marca sólida, autêntica e adaptada às expectativas de públicos gera o que chamamos de valor de marca.
Valor de marca é como medimos, seja de maneira quantitativa ou qualitativa, o quanto a marca é eficaz.
Como uma marca vai muito além da estética e o que importa é a percepção de marca, o valor da marca é, portanto, a soma de como o público enxerga, se conecta e se identifica com ela.
Essa definição de valor de marca pode parecer simplista de mais, mas para fim do que vamos aprender neste artigo, o valor de marca significa a capacidade da marca de criar experiências memoráveis, inspirar emoções, atrair clientes e estabelecer uma posição única no mercado.
Exemplos
A marca do Mercado Livre está avaliada em mais de US$ 7 bilhões, e é um grande exemplo de como consistência, inovação e uma experiência impecável podem consolidar uma marca em vários países na América Latina.
Já a suíça On Running, conhecida por seus calçados esportivos de alta performance, ilustra como novas marcas podem crescer rapidamente em outros mercados ao executar estratégias focadas na experiência do cliente, autenticidade e inovação, tornando-se referência global em poucos anos.
Finalmente, a própria Fotto, uma plataforma nova que facilita a venda de fotos de eventos, têm demonstrado como um foco na experiência dos fotógrafos e clientes pode agregar valor à marca e conquistar um público fiel.
Estes exemplos provam que investir em estratégias certas para valorizar a marca, focando na experiência, conexão emocional e proteção, é indispensável para construir um negócio de sucesso.
3 Estratégias para Aumentar o Valor de Marca da Sua Empresa ou Carreira
Com o conhecimento da definição de marca, valor de marca e alguns exemplos de sua importância, vamos as estratégias que você pode seguir para criar e crescer sua própria marca de valor.
1. Acelere o Crescimento com uma Marca de Valor
Criar uma marca de valor que seja bem construída é a primeira estratégia que vamos analisar.
É de bom senso que uma marca forte, de valor, é um fator chave para acelerar o crescimento de qualquer negócio ou carreira.
Ela não apenas diferencia você da concorrência, mas também transmite confiança, atrai oportunidades e agrega valor à sua reputação.
Esse crescimento, por sua vez, contribui para aumentar ainda mais o valor da marca, criando um círculo virtuoso onde o fortalecimento da marca e o sucesso no mercado se retroalimentam continuamente.
Mas, como criar maior valor pra marca para impulsionar o crescimento?
A resposta está em aumentar a experiência de marca.
Cada interação com sua marca deve proporcionar uma experiência positiva e memorável.
Seja por meio de um site intuitivo, atendimento ao cliente de excelência ou um produto de alta qualidade, garantir uma experiência coesa ajuda a valorizar sua marca e a criar laços duradouros com o público, e isso trará maior crescimento para o negócio e também para a marca.
Usando com a Fotto como exemplo, em pouco de tempo de operação ela ficou reconhecida por oferecer uma navegação fácil e suporte humanizado.
Isso ajudou a atrair fotógrafos e clientes, aumentando não só o valor percebido da marca mas turbinado o crescimento praticamente sem gastos de marketing.
A grande lição que podemos tirar da Fotto foi que construir uma marca sob pilares como autenticidade, valores e propósito, ajuda a acelerar a inovacão e a conexão emocional com o público tudo ao mesmo tempo.
A estratégia de crescer o negócio com uma marca sólida e autêntica é algo essencial.
Autenticidade é um dos principais pilares de uma marca de empresas e profissionais que desejam crescer.
Uma narrativa clara e verdadeira sobre seus valores, propósito e história conecta emocionalmente com o público, reforçando a marca como um todo.
Outro exemplo interessante de estudar quando o assunto é valor de Marca é a On Running.
A On Running é uma marca suíça de calçados esportivos que combina tecnologia inovadora, design elegante e uma narrativa autêntica que ressoa com atletas e entusiastas do esporte.
Essa abordagem ajudou a marca a crescer rapidamente no Brasil e em vários lugares do mundo, e virou case de sucesso e a se posicionar como uma das favoritas no mercado esportivo global.
2. Crie Conexões Emocionais e Pertencimento
Outra estratégia essencial para aumentar o valor de marca é o aspecto emocional e de pertencimento.
Conquistar a lealdade do público vai além de oferecer produtos ou serviços: é preciso criar um vínculo emocional e um senso de comunidade ou pertencimento.
Uma marca que valoriza as conexões humanas atrai clientes fiéis que se tornam verdadeiros embaixadores da empresa ou do profissional.
O que você pode fazer para criar uma maior conexão emocional e senso de pertencimento com sua marca é criando oportunidades ou espaços onde o público possa interagir com produtos, serviços e com a equipe.
Não necessariamente precisa ser algo presencial. Você pode também criar meios online como grupos, lives, cursos e workshosp online.
Hoje muitas empresas - como a Fotto - estão fazendo compromissos para o mercado que estão ligadas a fortalecer a comunidade, o vínculo emocional e a confiança na marca.
A Magalu (Magazine Luiza) é um grande exemplo de como é possível aumentar o valor da marca com estratégias de marketing e marca em sua plataforma digital de ecommerce e marketplace..
3. Reforce e Proteja a Reputação da Sua Marca
Criar e crescer o valor de marca não é uma tarefa trivial; exige estratégia, esforço e, principalmente, consistência de ações envolvendo todas as áreas do negócio.
No entanto, tão importante quanto construir uma marca forte é protegê-la.
Afinal, a reputação de uma marca pode ser um dos seus maiores ativos.
Qualquer deslize pode comprometer anos de trabalho e investimento necessários para sua marca atingir o patamar de confiança e reconhecimento desejado.
Uma reputação construída com esforço e consistência pode ser abalada em instantes por uma má experiência do cliente, uma crise mal gerenciada ou uma comunicação inconsistente.
Por isso, proteger e reforçar sua marca não é apenas uma ação defensiva, mas uma estratégia essencial para garantir a longevidade e relevância da sua marca no mercado.
O que você pode fazer para proteger a reputação da sua marca vai depender um pouco do segmento em que atua, das características do seu público-alvo e de como estão as forças de mercado, concorrência e tendências.
No entanto, algumas ações consideradas essenciais para você fortalecer e proteger sua marca são:
- Monitorar a presença online constantemente.
- Registrar sua marca e identidade visual.
- Investir em inovação contínua.
- Treinar sua equipe para alinhamento de valores.
- Estabelecer um plano de gerenciamento de crises.
- Oferecer uma experiência de cliente excepcional.
- Comunicar com transparência e consistência.
Essas 7 ações representam de maneira geral a base de qualquer estratégia bem sucedida de marca
O Boticário é um ótimo exemplo de sucesso em todo aspecto de valor de marca, envolvendo a criação, crescimento e também proteção da marca.
Em termos de fortalecimento e proteção, é amplamente conhecido que a empresa registra suas criações de produtos e campanhas publicitárias, garantindo proteção contra imitações e fortalecendo a percepção de qualidade e inovação associada à marca.
Além disso, o Boticário também está sempre inovando, criando novos produtos, acompanhando tendências de consumo e inovando no marketing e vendas.
Dicas Extras para Aumentar Ainda Mais o Valor da Marca
Conforme falamos de reputação da sua marca, saiba que manter a marca relevante em um mercado em constante mudança é bastante desafiador.
Lembre-se sempre de investir em inovação e se adaptar rapidamente às tendências.
Marcas que se renovam continuamente conseguem preservar seu valor e crescer ainda mais o valor da marca.
Outra dica importante é maximizar as suas estratégias de comunicação de marca buscando ser consistente em todos os canais
A consistência na comunicação de uma marca é fundamental para transmitir profissionalismo e fortalecer a confiança do público.
Elementos visuais, como cores e logotipos, e o tom de voz devem estar alinhados em todos os pontos de contato, garantindo que a experiência de marca seja reconhecível e impactante.
Por exemplo, o Mercado Livre se tornou um ótimo exemplo de experiência de marca graças a sua consistência de ações de marketing e da operação.
Com uma marca avaliada em mais de US$ 7 bilhões, o Mercado Livre entrega uma experiência de confiança e agilidade, tanto em sua plataforma quanto em suas campanhas publicitárias.
Sua presença consolidada é um reflexo da consistência e da execução impecável de seus pilares de marca.
Tendências de Construção de Marca Para Você Conhecer
Por último, para encerrar este guia sobre como criar e impulsionar o valor de marca para seu negócio ou carreira, vamos analisar duas das principais tendências no processo de construção de marcas.
Essas duas tendências, combinadas com as estratégias e dicas de marca apresentadas, vão ajudar você a fortalecer sua presença no mercado, atrair um público mais engajado e se destacar em um ambiente cada vez mais competitivo.
1. Marcas com Propósito e Sustentabilidade
Cada vez mais, os consumidores buscam marcas que se alinhem aos seus valores e que demonstrem um compromisso com questões sociais, ambientais e culturais.
Empresas que comunicam e praticam um propósito claro ganham a preferência do público e criam uma conexão emocional mais forte.
A Adobe promove seu propósito de empoderar criativos ao redor do mundo por meio de ferramentas inovadoras e acessíveis.
Além disso, a empresa está comprometida com a sustentabilidade, buscando reduzir sua pegada de carbono e criar um impacto positivo no meio ambiente.
A Fotto destaca-se por facilitar o acesso de fotógrafos profissionais e amadores ao mercado, ajudando assim a transformar suas paixões pela fotografia em renda extra.
Com o propósito claro de democratizar a fotografia e apoiar a comunidade fotográfica, a Fotto reforça seu propósito de inclusão e impacto social.
2. Envolver os Clientes na Construção da Sua Marca
Os consumidores não querem apenas comprar; eles desejam fazer parte da história de uma marca.
Envolver os clientes no processo de construção da sua marca – seja por meio de co-criação de produtos, campanhas interativas ou espaços para feedback – ajuda a criar um senso de pertencimento.
Marcas que dão voz aos seus clientes fortalecem a conexão emocional e aumentam a lealdade do público.
Conclusão
Marcas novas, como a On Running e Fotto têm mostrado que é possível crescer rapidamente quando pilares como consistência, conexão emocional e proteção são executados com excelência.
Empresas consolidadas, como o Mercado Livre e a Adobe, exemplificam como essas estratégias também são indispensáveis para manter e expandir o valor de marcas já estabelecidas.
Seja você um profissional autônomo ou dono de uma empresa, invista na experiência de marca, fortaleça suas conexões com o público e proteja sua reputação para garantir um crescimento sustentável e diferenciado.
Afinal, uma marca de valor não apenas vende; ela cria histórias e conexões que permanecem na mente e no coração das pessoas.
